返品・返金保証

19/06/26

返品・返金保証

ご満足できないと返品・返金承ります。
品質にこだわりがあるからこそお約束します。

インターネットで購入はちょっと不安という方・・・心配不要です!

本当に品質がいいのかなぁ?満足できるウッドデッキになるかなぁ? といった心配は、必要ありません。

あなたが当社「Eee-Wood」をご購入され、現物を見てみたけど、
品質にご満足頂けなかった場合など、施工前であれば商品の返品を条件に、料金を返金いたしますので、
ご安心してご購入いただきますようお願いいたします。

但し、事前に無料サンプルを請求され、下記の注意事項を守って頂いたお客様に限ります。

注意事項

※返品・返金保証は、商品返品後に初回に限り振込料当社もちで商品代金分を
 指定の口座にお振込みいたします。
 返品・返金保証を適用した場合は、再度のご購入は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

※返品送料はお客様負担になります。
 但し通常1梱包あたり2,000円~3,000円の運送費が発生します。

【返品・返金できないケース】

施工後の商品は返品できません。
お客様が傷をつけるなどして破損した商品は返品できません。
梱包が破損している場合は返品できません。

お届けした時と全く同じ状態での返品が条件になります。
(中身を確認するため開封された場合は、ガムテープではなく透明の梱包用テープで丁寧に梱包し、
お届け時と同じ状態にしてください。)
特注品・受注生産品は返品できません。
お届け後7日以上経っている場合は返品できません。

ご購入前に確認して欲しい事・・・

誠に申し訳ございませんが、せっかくここまでお読みいただいたあなたに、失礼を申し上げないといけません。

当社「Eee-Wood」は、これから20年以上も大切なご家族の方と一緒に暮らしていくものなので、満足頂けるよう品質にこだわり、ご家族が大喜びして頂くことに重点を置いております。

決して少しでもお安くウッドデッキ・エクステリアを作る事に重点を置いている訳ではございません。
確かにお客様の声の中にも「思っていたより安くて品質もよく満足しています。」
と言う声もあります。もちろんスタッフ一同、お客様の想定していたご予算より安くて、ご満足頂けた事は大変嬉しい事です。

けれどもごく一部に「他社の人工木材と合い見積もりをしており、それより安くならないと買いたくない」
と、無茶な値引き交渉を頂く事もございます。

申し訳ありませんが、私としては、少しでもお安くウッドデッキ・エクステリアを提供している訳ではございませんので、そのようなお客様は初めからご購入を
検討しないでくださいね。

このページの最初にも書いてあるとおり、大切なご家族を喜ばせる事に興味の
ない人はご購入しないでくださいね。素敵なウッドデッキ・エクステリアで、

大切なご家族の喜ぶ顔を見たいという方


世界でオンリーワンの貴方さまオリジナルウッドデッキ・エクステリアを作りたいという方

アウトドアライフを楽しんで、のびのびとした子供に育って欲しいと思う方

洗濯物を干したり、空いたスペースを有効利用したいと思っている方

小さい頃の思い出は大人になっても色褪せないものです。
誰よりもご家族を大切にするお施主様は、是非無料サンプルをご請求下さい。

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アートウッド4つの安心ポリシー

10年保証
  1. 腐りについて保証します。
  2. 利用困難な割れについて保証します。
  3. 著しい変形、利用困難な変形について保証します。
  4. 推奨設計以外の施工が原因と思われる利用困難な割れや変形も保証します。※保証範囲は商品代金の50%です。
  • アートウッドは10年間無償交換を保証

    ※施工中の破損・故意・過失・天災・事故による破損以外。免責事項を除き無償にて代品を提供させて頂きます。 代品の取り付けに掛かる施工費用、及び撤去、廃材廃棄にかかる費用、取り付け金具・工具費、弊社商品外の下地部材、 足場費用などに相当する金銭的な保証は対象外となります。

  • 安心の返品・返金保証!

    返品・返金承ります。(返品送料はお客様負担となります)
    ※次の場合は返品・交換できません。
    ・お客様が傷をつけるなどして破損した商品は返品できません。・特注品,受注生産品は返品できません。
    ・梱包が破損している場合は返品できません。・お届け後7日以上経っている場合は返品できません。
    お届けした時と全く同じ状態での返品が条件になります。

  • 安心のサポート制度

    商品についての質問や疑問があればアートウッドスタッフが迅速にお答えいたします。
    お問い合わせは下記の電話番号またはメールアドレスにてお願いいたします。

 0120-555-167

   受付時間   
9時~19時(日曜定休)

 Art Wood

mail:ad@art-deco.jp
FAX:088-657-7923
(mail,FAXは24時間受付中)

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